在澳大利亚，所有配备太阳能存储系统的家庭被要求立即检查其系统中是否存在LG太阳能电池的召回和潜在问题。
如果存储系统中有受影响的电池，用户被警告要关闭设备，以避免“严重伤害或死亡风险”以及火灾隐患。
澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）指出，即使是非LG品牌的存储系统，只要使用了LG电池，也可能面临风险。
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LG电子目前要求所有使用受影响LG电池的消费者立即关闭其储能系统。
在技术人员解决问题之前，这些系统应保持关闭状态。
存储单元的品牌可能包括LG、SolaX、Opal、Red Earth、Eguana或VARTA。
消费者可以在此处检查他们的LG电池是否已被召回。
ACCC的Catriona Lowe表示：“任何拥有太阳能储能系统的人都必须检查他们的电池序列号，这一点至关重要，因为此次召回已更新，涵盖了新型号。”
“即使你没有LG品牌的太阳能存储系统，你仍然可能拥有被召回的LG电池，”她补充道。
“为了安心——请再次检查你的系统，如果电池被召回，请立即关闭电池。”
制造商LG已同意承担相关费用，并为客户在关闭太阳能系统时可能产生的额外能源费用负责。
受影响系统的客户被告知与LG或SolaX联系，后者将告知客户适用于电池的补救措施。
所有受影响的电池应立即关闭，一些系统将被更换，而其他系统将获得退款。
其他受影响的LG电池将接收软件更新，以关闭存在过热风险的电池。
受影响的电池所使用的电芯包括2016年1月至2017年3月28日生产的所有批次，以及2018年9月14日至2019年6月30日的批次。
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